Ця Політика повернення коштів (далі — «Політика») визначає порядок та умови повернення вартості квитків, придбаних через сайт vash-admin.com.
1. Загальні положення
Продаж квитків здійснюється ФОП Рябов Олександр через онлайн-сервіс «Ваш Адмін». Придбання квитка означає згоду Покупця з умовами цієї Політики.
2. Випадки, коли можливе повернення коштів
- Подія була скасована організатором.
- Подію перенесено на іншу дату, а Покупець не може відвідати її у новий час.
- Повернення можливе лише до початку заходу.
3. Умови повернення
- Заява на повернення коштів подається письмово на електронну адресу alexandrryabov@ukr.net.
- До листа необхідно додати: номер замовлення, дату покупки та контактний номер телефону.
- Повернення здійснюється на ту саму банківську карту, з якої проводилась оплата.
- Термін обробки повернення — до 5 робочих днів.
- Комісія банків або платіжної системи не повертається.
4. Випадки, коли повернення не здійснюється
- Якщо захід відбувся у запланований час.
- Якщо Покупець не з’явився на подію з власних причин.
- Якщо квиток придбано на спеціальні акційні умови або з позначкою “не повертається”.
5. Контактна інформація
ФОП Рябов Олександр
Електронна пошта: alexandrryabov@ukr.net
Телефон: +380 XX XXX XX XX
Адреса: м. Дніпро, Україна